La institución financiera más importante de España ha decidido hacer oídos sordos ante la avalancha de reclamaciones que asola este país desde que se inventó la burocracia. Y es que no se es buen español si no reclamas por algo, o como mínimo, te quejas.

Enrique Múgica, visiblemente contrariado con el Banco de España, descansa de su dura labor. Público.

Enrique Múgica Herzog, que es vasco, socialista, y por supuesto también español, ha debido de tener una mala experiencia con el servicio de reclamaciones del Banco de España. La institución que debe mediar entre los bancos y los usuarios parece que pasa de atender las reclamaciones de estos últimas. Está demasiado ocupado solucionando los problemas de los bancos como para centrarse en las víctimas de los mismos.

Múgica ha decidido justificar su sueldo y ha dicho que las reclamaciones no son atendidas con la necesaria celeridad, eficacia y delicadeza como merecen, aludiendo al presidente del banco, Miguel Ángel Fernández Ordóñez.

Entre los problemas más comunes que desatiende el Banco de todos los españoles están las comisiones que cobran los bancos por gestionar las cuentas de sus clientes. O sea, los bancos no sólo se quedan con las plusvalías que generan nuestro dinero, sino que también cobran por ello. Pobrecicos, menos mal que tenemos una institución que los protege.