Lenta, como su conexión de ADSL, ha estadoTelefónica, pero al final se han rendido a la evidencia, eran caros y han reducido sus tarifas. Pero por lo bajini. Que no se entere nadie de que están de rebajas no vaya a ser que la gente quiera pagar un precio razonable. Por eso, no va a haber publicidad de la nueva medida. Se la ofrecerán sólo a aquellos clientes que están pensando en cambiarse a otra compañía y cruzarán los dedos para que entre sus usuarios no funcione el tradicional sistema de comunicación boca-oreja.

La supercompañía no ha tenido más remedio que europeizar sus tarifas para poder responder a la crisis que está dejando a los cibernavegantes con los barcos amarrados en el puerto. Bastantes de los que tenían que hacerse a la mar, se dieron cuenta de que abandonar Telefónica y pasarse a otra compañía les podía suponer un ahorro de hasta el 50%.

La pérdida de clientes (140.000 empresas y usuarios se dieron de baja en los últimos meses),y la escasez de altas de ADSL (Telefónica únicamente logró en marzo atraer al 22% de las altas), ha llevado a la compañía a cambiar de estrategia. ¿Les funcionará ésta combinación entre mercadeo y ley del silencio?